荆门本地特产品牌做私域,两个月就见了效
荆门一个本地特产品牌做私域,两个月就见了效。我去了解过一圈,没有神操作,全是笨功夫做对了顺序。
第一步盘老客,三百人里见家底
他们把过去两年的老客名单翻出来,外卖单、收据、订单表一张张对,盘出三百多个能联系上的老客,老板说早该干这事。这步花了整整两天,但这两天把家底摸清了。加人不硬拉,老客一条消息发过去:进群能看到每月新到的货和群里专享价。钩子实在,退订的少。三百个老客名单他抄在了本子上,说这是本店的传家宝。
群名克制,内容有节目
群名他没带一个卖货的字眼,就叫老朋友饭搭子群,进群的人没戒心。后厨的视频他第一次出镜,紧张得直搓手,播放量却是全号最高。满员报那个周五活动现在要提前一天接龙才报得上。那个私域群现在五百人满了,他正琢磨开第二群。他说开群跟开店一样,宁可贵一点,不能乱一点,人多了味道就散了。
每周五固定一个活动,客人到点就冒泡。他说私域不是群多,是群里有人,有人就有回音,有回音就有生意。这两个月的节奏比过去两年的广告都值。群名那事他解释过,说名字里带卖字,客人进门就捂钱包。
小程序只留两个功能
群里的下单接在小程序上,他只用两个功能:下单和到货提醒,客人一点就通,他自己也弄得住。小店系统宁笨勿花,这条他们执行得很坚决。小程序那两个功能他研究了很久才定,说每多一个功能就多一个坏的理由。有家店群名就写着秒杀群,进来的人领完券就走,一个没留住。他说群名是脸面,你摆出卖场的样子,客人就只当你是卖场的。
现在那群每周五满员报,新品先在群里试水,老板说这套节奏打算照着跑满一年再调。客人是攒出来的,急不来,也糊弄不来。
总结
这个品牌两个月见效的路子是:先盘老客、群名克制、周五有节目、系统只留刚需。你回去先把自己店的老客名单翻出来数一数,能联系上的有多少人,这个数就是你私域的起点。 >顺带说一句,漳河的橘子、钟祥的葛粉、京山的桥米,这几样本地货的线上打法其实是一个理:先把客人的信任攒够,再谈放量。你要是不信,随便找一位沙洋种油菜的老乡聊聊,他比你先懂这个道理。