荆门代运营续约季,老板们提前做盘点
荆门的代运营续约季又到了,今年老板们学精了:签约桌上不再聊感觉,先摆数据。
四个数拉出来,虚头当场收了
销售额、毛利率、退货率、复购率,四个数拉出来摆在桌上。有位老板摆完发现获客成本翻了一倍,销售额的涨全是买来的,对方当场没话讲。对比表他做了一下午,坐上桌对方报价的虚头就收了。他现在每月把四个数记一次,趋势画在本子上,比报表直观。续约桌上永远先摆数据表,谈完价顺手把复购率写进了合同。四个数本子他现在每年换一本,去年那本快写满了。
数据差的先约谈,别急着换
数不好看就一定换人?不一定。有位老板把数据差的供应商约来谈,对方给了三页改进方案,续约就续得心里有底。态度好、方案实的,给个季度观察期;态度糊弄的,数再解释也没用。复购率写进合同那次,对方法务都没还价。续约季他现在提前一个月就开始拉数,桌上永远数据先行。他说谈合作谈到最后,都是拿数字互相尊重,别的一时都靠不住。
他谈下来的条款归成一句话:数字说话,白纸黑字。现在店里跟谁合作都按这个来,省下的扯皮时间够他多带两个徒弟。三页改进方案那位供应商续约后真干出了效果,复购涨了一截。
盘点也盘自己
续约不只盘对方,也盘自己:这一年你给对方的配合到位没有,货、图、价你拖过几回。合作是两个人的事,把账盘全了,谈什么都硬气。盘自己那部分他说最难开口,开了口就都好谈了。有家店续约全凭感情,数据没对过一次,散伙的时候两边都憋着气。他说感情是感情,账是账,账先谈清,感情才留得住。
有位老板盘完发现自己半年没给过一张新图,先认了这个账,续约反倒谈得更顺。
总结
荆门的老板过续约季:四个数摆桌、数据差先约谈、合同写进数字条款。今晚把月度的四个数拉出来看一眼,续约前一个月开始准备,你的桌上就不缺底气。 >顺带说一句,漳河的橘子、钟祥的葛粉、京山的桥米,这几样本地货的线上打法其实是一个理:先把客人的信任攒够,再谈放量。你要是不信,随便找一位沙洋种油菜的老乡聊聊,他比你先懂这个道理。这事说难不难,难的是肯花一个下午把数理清。我见过太多荆门老板卡在第一步,一拖就是一年。